หากคุณมีเป้าหมายต้องการจะเจาะกลุ่มลูกค้าผู้บริโภคชาวจีน โซเชียลมีเดียจีน ถือเป็นสิ่งที่มองข้ามไปไม่ได้เลย เพราะ แอป และ แพลตฟอร์ม เหล่านี้ จะเป็นตัวช่วยทีเด็ดที่ทำให้คุณตีตลาดจีนได้สำเร็จลุล่วงอย่างง่ายดายมากขึ้นหลายเท่า ยิ่งไปกว่านั้น พลังของมันยังส่งเสริมธุรกิจของคุณได้ในอีกหลายทาง ไม่ว่าจะเป็น ทำให้แบรนด์คุณมีตัวตนที่แข็งแกร่งบนโลกออนไลน์ หรือ คอยเป็นสื่อกลางช่วยผลักดันจำนวนยอดขายให้กับ สินค้า หรือ บริการ ที่คุณมี
เห็นได้ชัดเลยว่า จากความต้องการใช้งาน โซเชียลมีเดีย ของประชาชนแดนมังกรทั่วทั้งประเทศ ทำให้ ตลาดโซเชียลมีเดีย ขยายตัวเป็นตลาดที่มีสัดส่วนใหญ่โตมโหฬารอย่างมากตลาดนึงในจีนเลยทีเดียว
อ้างอิงข้อมูลจาก รายงานของ เว็บไซต์ Data Reportal ประจำปี 2020:
- จำนวนผู้ใช้งาน โซเชียลมีเดีย ในประเทศจีน อยู่ที่ 1.04 พันล้านคน
- จำนวนผู้ใช้งาน โซเชียลมีเดีย นับตั้งแต่ระหว่าง เดือนเมษายน ปี 2019 ถึง เดือนมกราคม ปี 2020 เพิ่มขึ้นมา 15 ล้านคน (+1.5%)
- การเข้าถึงของ โซเชียลมีเดีย ต่อ จำนวนผู้คน คือ 72%
ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะขอแนะนำ แพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในแดนมังกร ให้กับคุณได้รู้จัก เพื่อเสริมความรู้เกี่ยวกับแต่ละเเพลตฟอร์ม และ ช่วยคุณเตรียมทำ แผนการตลาดโซเชียลมีเดียจีน ให้ออกมาได้ผลดีที่สุด ไปดูกันเลย
โซเชียลมีเดียจีน ยอดนิยมที่ต้องห้ามพลาด
#1 WeChat ยืนหนึ่ง โซเชียลมีเดียจีน ยอดนิยม
เริ่มต้นด้วย WeChat แอปพลิเคชั่นที่มีฟังค์ชั่นสุดครบเครื่อง เป็นทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และ เป็นเครื่องมือในการชำระเงิน ตอบทุกโจทย์การใช้งานของชาวจีน จนได้รับชื่อฉายาว่าเป็น “ซุปเปอร์แอป“ ที่ยืนหนึ่งในใจผู้ใช้งานทุกคน
แอปพลิเคชั่นตัวนี้ เปิดตัวครั้งแรกในปี 2011 ผ่านมาจวบจนถึงปัจจุบัน WeChat ได้กลายเป็น แอป ที่ได้รับความนิยมสูงสุดตลอดการของคนจีนไปแล้ว อีกทั้งในปี 2018 WeChat ยังได้รับตำแหน่งเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นเดี่ยวที่มีความครบวงจรที่สุดของโลกอีกด้วย
เบื้องหลังความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของ WeChat นี้ เกิดขึ้นมาได้จากฟังค์ชั่นที่กว้างขวางในแอป ซึ่งมีตั้งแต่ การลง ads โฆษณา ไปจนถึง เปิดร้านค้า E-commerce เพื่อขายของ กันเลยทีเดียว โดยที่ ฟีเจอร์หลัก อื่น ๆ ก็มี:
- Official Account
- Moments
- WeChat Ads
- Mini Program or Mini-app
- WeChat Pay
อ่านเพิ่มเติม: WeChat Official Account ทำงานอย่างไร มีฟีเจอร์อะไรบ้าง ที่นี่มีคำตอบ!
ข้อมูลสถิติที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WeChat:
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อเดือน (MAU) มีมากกว่า 1.15 พันล้านคน (แหล่งข้อมูลอ้างอิง)
- จำนวนผู้ใช้ Mini programs ตามจริงต่อวัน (DAU) มีมากกว่า 300 ล้านคน (แหล่งข้อมูลอ้างอิง)
- จำนวน WeChat Official Account ทั้งหมด มีมากกว่า 20 ล้านบัญชี (แหล่งข้อมูลอ้างอิง)
- จำนวน บริษัทธุรกิจจีน ที่เชื่อมต่อเข้ากับ WeChat Pay เพื่อเปิดใช้งานฟังค์ชั่นนี้ มีมากกว่า 50 ล้านบริษัท (แหล่งข้อมูลอ้างอิง)
อ่านเพิ่มเติม: ไอเดีย WeChat Mini Program จากแบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำ
สำหรับ แบรนด์ และ ธุรกิจ รายชื่อต่อไปนี้คือกลุ่มอุตสาหกรรมหลัก ๆ ที่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้งาน WeChat
- บันเทิง
- แฟชั่น
- การศึกษา
- การเงิน
- E-commerce
อ่านเพิ่มเติม: โฆษณา WeChat : ทำความรู้จักกับ Moments Ads & Official Account Ads
#2 Weibo เฟสบุ๊คแห่งแดนมังกร
ต่อกันที่ Sina Weibo อีกหนึ่ง ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ ยอดนิยมของจีน โดยชื่อนี้ก็มีที่มาจากคำว่า “微博(Weibo)” ที่เป็นภาษาจีน แปลว่า ไมโครบล็อก นั่นเอง ซึ่งหลัก ๆ แล้วเจ้า เว็บไซต์ไมโครบล็อก นี้เป็นสถานที่ที่ชาวจีนใช้เพื่อ ตามเทรนด์ใหม่ล่าสุด และ เสพสื่อความบันเทิงต่าง ๆ
เปิดให้บริการครั้งแรกใน เดือนสิงหาคม ปี 2009 โดย Sina Corporation ตอนนี้ Weibo ได้กลายเป็นหนึ่งใน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจีน ที่เป็นที่นิยมมากที่สุด ด้วยจำนวนผู้ใช้งานโดยประมาณกว่า 500 ร้อยล้านคน
ด้วย ฟังค์ชั่นไมโครบล็อก อันทรงพลัง ทำให้ Weibo เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะมากสำหรับทำ การตลาดคอนเทนต์ แถมถ้าคอนเทนต์ที่ทำออกมาเป็นคอนเทนต์ที่ได้ KOLs มามีส่วนร่วมด้วย จะยิ่งทำให้การตลาดคอนเทนต์ บน Weibo ออกมาปังมากขึ้นหลายเท่า
นอกเหนือจากด้านคอนเทนต์แล้ว Weibo ก็ได้ทำการพัฒนา Social search engine บนแพลตฟอร์มออกมาได้อย่างยอดเยี่ยม ส่งผลให้ การทำ Weibo SEO เป็นสิ่งที่หวังผลได้ และ อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการทำ การตลาด Weibo ของแบรนด์ให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมายด้วย
อ่านเพิ่มเติม: คู่มือการตลาด Weibo: อธิบายหมดเปลือก Weibo คือ อะไร? ทำอะไรได้บ้าง?
มีกลยุทธ์มากมายให้เราได้เลือกนำมาใช้ทำ การตลาด Weibo แต่เทคนิคที่น่าสนใจที่ใช้กันอย่าแพร่หลาย 4 อย่างนี้ ก็เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การ เรียนรู้ และ นำมาปรับใช้ เพื่อเป็นผู้ชนะบน แพลตฟอร์มไมโครบล็อก แพลตฟอร์มนี้
- โปรโมชั่นบน Social search engine
- การตลาดคอนเทนต์
- การตลาดอินฟลูเอนเซอร์
- โฆษณา Weibo
เพื่อให้คุณวางกลยุทธ์ การตลาด Weibo ได้ตรงกับความชอบของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด รายชื่อต่อไปนี้คือกลุ่มอุตสาหกรรมหลัก ๆ ที่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้งาน Weibo
- บันเทิง
- เกม
- ความงาม
- แฟชั่น
- การศึกษา
ข้อมูลสถิติที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Weibo:
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อเดือน (MAU) ทั้งหมดจากทั่วโลก มีประมาณ 5 ร้อยล้านคน
- สัดส่วนจำนวนประชากรจีน ผู้ใช้งาน Weibo ที่มีอายุมากกว่า 14 ปี ในแต่ละเดือน คือ 8.4%
- จำนวนการเพิ่มขึ้นของ ผู้ใช้แอปตามจริงต่อเดือน (MAU) แบบปีต่อปี คือ 11%
- จำนวนผู้ใช้งานที่เข้า Weibo ผ่านอุปกรณ์พกพา คือ 94%
อ่านเพิ่มเติม: คู่มือการตลาด Weibo: วิธีใช้ Weibo Marketing ทำธุรกิจให้รุ่งโรจน์ในจีน
#3 Douyin โซเชียลมีเดียจีน ขวัญใจวัยรุ่น
หากพูดชื่อ Douyin ขึ้นมา อาจจะไม่มีใครนึกออกว่ามันคือแอปอะไรกันเเน่ แต่ถ้าหากเรียกมันด้วยชื่อสากลว่า TikTok คงไม่มีใครที่ไม่รู้จักแพลตฟอร์มนี้อย่างเเน่นอน
TikTok เป็นอีกหนึ่งในยักษ์ใหญ่ประจำวงการ โซเชียลมีเดียจีน โดยเปิดตัวครั้งแรกไปเมื่อ ปี 2016 ในฐานะแพลตฟอร์มคลิปวิดีโอสั้นที่ปัจจุบันเป็นที่นิยมสุด ๆ ในหมู่วัยรุ่น
สำหรับแผนการตลาดของคุณบน Douyin นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
- โฆษณา Douyin
- การตลาดคอนเทนต์
- การตลาดอินฟลูเอนเซอร์
สำหรับ แบรนด์ และ ธุรกิจ รายชื่อต่อไปนี้คือกลุ่มอุตสาหกรรมหลัก ๆ ที่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้งาน Douyin
- เกม
- บันเทิง
- ความงาม
- E-commerce
สิ่งที่น่าสนใจอย่างมากของ Douyin คือ จำนวนผู้ใช้งานที่เยอะมาก ๆ และ ต่อไปนี้คือสถิติที่น่าสนใจของ Douyin:
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อวัน (DAU) มีประมาณ 400 ล้านคน (แหล่งข้อมูลอ้างอิง)
- รั้งอันดับที่ 6 ในการจัดอันดับแอปพลิเคชั่นจีน ตามจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือน
- ติด 1 ใน 3 อันดับแรก ของแอปพลิเคชั่นที่มีการดาว์นโหลดมากที่สุดในจีน
- รั้งอันดับที่ 7 ในการจัดอันดับแอปพลิเคชั่นจีน ตามการใช้จ่ายของผู้บริโภค
#4 Toutiao แหล่งรวมข่าวสารออนไลน์สดใหม่
สำหรับ แพลตฟอร์มที่ 4 นั่นก็คือ Toutiao ซึ่งเป็น ผลิตภัณฑ์โซเชียลมีเดีย ตัวหลักของ บริษัท ByteDance มีเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การเป็น แพลตฟอร์มคอนเทนต์ข้อมูลข่าวสาร ทำงานร่วมกับระบบ machine learning เพื่อมอบข่าวสารที่ มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ ผ่านการคัดกรองแล้ว แก่ผู้ใช้งานทุกราย
ด้วยความสามารถของอัลกอริทึ่มอัจฉริยะ ทำให้ตัวแอปพลิเคชั่นสามารถวิเคราะห์ ตัวคอนเทนต์ ตัวผู้ใช้งาน และ การมีส่วนร่วมต่อคอนเทนต์บนฟีด เพื่อคัดเลือกคอนเทนต์ที่นำมาแสดงบนหน้าฟีดให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน Toutiiao แต่ละคนมากที่สุด
เพราะเหตุนั้น Toutiao จึงได้กลายเป็นอีกหนึ่ง แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของ การสร้างสรรค์คอนเทนต์, การรวบรวมคอนเทนต์, และ การแจกจ่ายคอนเทนต์
จากจุดยืนในตลาดของ Toutiao ที่ปัจจุบันอยู่ในฐานะของ แพลตฟอร์มคอนเทนต์ ทำให้มีกลยุทธ์การทำการตลาดที่น่านำมาใช้งานดังนี้:
- โฆษณา Toutiao
- การตลาดคอนเทนต์
ข้อมูลสถิติที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Toutiao:
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อเดือน (MAU) มีประมาณ 200 ล้านคน
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อวัน (DAU) มีประมาณ 120 ล้านคน
- จำนวนผู้ที่ลงทะเบียนใช้งานทั้งหมด ประมาณ 700 ล้านคน
- เป็นแอปพลิเคชั่นที่มียอดการดาว์นโหลดสูงสุดในจีน ประจำปี 2019
#5 Xiaohongshu ลูกผสมโซเชียลคอมเมิร์ซ
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Xiaohongshu (小红书) หรือ ที่รู้จักกันในอีกชื่อว่า RED หรือ Little Red Book เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พ่วง E-commerce เข้ามาไว้ด้วยกัน ถูกสร้างขึ้นมาโดย Miranda Qu และ Charlwin Mao ในปี 2013 ในฐานะของไกด์นำเที่ยวออนไลน์สำหรับเหล่านักชอปชาวจีน
เดิมที แอปนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้ชาวจีนมีแพลตฟอร์มสำหรับการ รีวิวผลิตภัณฑ์ และ แบ่งปันประสบการณ์การช็อปปิ้ง กันภายในชุมชน
แต่เมื่อแอปมีความก้าวหน้าขึ้น ก็เกิดการพัฒนากลายเป็นแอป อีคอมเมิร์ซ และ โซเชียลมีเดีย ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเปิดใช้งานการขายข้ามพรมแดน
ข้อมูลสถิติที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Xiahongshu:
- จำนวนผู้ใช้งานรวมทั้งหมด มีประมาณ 300 ล้านคน
- จำนวนผู้ใช้แอปตามจริงต่อเดือน (MAU) มีประมาณ 85 ล้านคน
- จำนวนผู้ใช้งานเพศหญิงมีสูงถึง 88%
อ่านเพิ่มเติม: พาไปรู้จัก Xiao Hong Shu (RED) โซเชียลมีเดียที่คนจีน Gen Z ใช้งานมากที่สุด
อ่านบทความ โซเชียลมีเดียจีน เพิ่มเติม
- แนะนำวิธี สมัคร WeChat แต่ละขั้นตอนต้องทำยังไงบ้าง
- WeChat Mini Program ของมันต้องมี ! ตีตลาดผู้ใช้งาน WeChat
- WeChat Advertising 101: สิ่งสำคัญ 3 ประการ ที่คุณไม่รู้ไม่ได้แล้ว
- ทำไม การตลาดโซเชียลมีเดียTouTiao จึงสำคัญต่อธุรกิจคุณ?
- สร้างแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือด้วย Weibo Verification
- กรณีศึกษา: แคมเปญ Weibo ฉลองสิ้นปี 2020 จาก ICONSIAM
บทความนี้เผยแพร่เป็นที่แรกที่เว็บไซต์ IH Digital
บุกเจาะตลาดจีนอย่างผู้ชนะ ไปกับเอเจนซี่การตลาดออนไลน์จีน
หากคุณอยากจะประสบความสำเร็จจากการทำ การตลาดดิจิทัลจีน แล้วล่ะก็ เราสามารถช่วยจัดการให้คุณได้! ด้วยบริการ ที่ครบครันแบบ 360° ไม่ว่าคุณต้องการเจาะ ตลาดจีน ด้วยเเพลตฟอร์มจีน เช่น Douyin, WeChat, Weibo, Baidu, และ อีกมากมาย หรือ ทำเว็บไซต์จีนอันน่าทึ่งตระการตาที่ถูกใจชาวจีนแน่นอน หรือ ทำการตลาดอินฟลูเอนเซอร์จีนเจ๋ง ๆ ที่เข้าถึงลูกค้าได้ดี สร้างความน่าเชื่อถือ จากรีวิวคุณภาพ เราก็สามารถจัดการให้คุณได้ทั้งหมด ติดต่อเรา เข้ามาเลย!
เกี่ยวกับ D38
#DigitalAgency #EcomAgency #ChinaDigitalMarketing #ATC #asiamarketingsimplified #SEO #SEM #SearchEngineMarketing
Digital 38 เป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีบริการครบเครื่อง 360° ที่มีสถานะที่แข็งแกร่งใน ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ ประเทศจีน ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลตั้งแต่ปี ค.ศ. 2006 บริษัทของเรามีผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมากกว่า 100 ราย ที่สามารถช่วยตอบสนองความต้องการด้านดิจิทัลที่หลากหลายของลูกค้าได้ เรามุ่งหวังที่จะช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการการตลาดดิจิทัล, อีคอมเมิร์ซ, และ โซเชียลมีเดีย ให้กับบริษัทจากทั่วทั้งประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
บริการของเรามีครอบคลุมทั้ง โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบ end-to-end, SEO & SEM, การตลาดดิจิทัลระดับภูมิภาคบนแพลตฟอร์ม เช่น WeChat, Weibo, TikTok, DouYin, TouTiao, LINE, Naver, การตลาดอินฟลูเอนเซอร์, และ จัดหาพิธีกรไลฟ์สดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
#เอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียจีน #Douyin #Toutiao #WeChat #Weibo #Xiaohongshu #ATC
IH Digital, IH Singapore, ATC และ Digital 38 เป็นสมาชิกของ Digital 38 group
